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「先生、どうなっとんや!」

保護者の方が、怒りを含んで学校に訴えてこられるときがあります。電話で、時には、直接来られることも。そんな時って、「何?」「何したっけ?」ってうろたえますよね。当然です。怒っている保護者の方とどんなふうに向き合えばいいのか、これを、より深い信頼関係をつくるきっかけとするにはどうしたらよいのか。セミナーで、ご一緒に考えていきましょう。

ヒント・・・being